Desmistificar a Hotelaria
Como explicar o sucesso retumbante de um determinado hotel, enquanto o seu vizinho de porta, com instalações e preços similares, vive às moscas?
O Hotel do Futuro
Já parou para imaginar como será o hotel do futuro? Não é preciso ir muito longe para isso. Afinal, algumas das grandes mudanças que impactarão a hotelaria em alguns anos já estão acontecendo.
Dicas de currículo para a Hotelaria!
Com a chegada do Verão começam a surgir cada vez mais oportunidades na área de Hotelaria e Restauração e, como tal, pode ser a altura ideal para melhorar o seu currículo.
“O que os recepcionistas precisam saber”
Apenas conheço os hotéis do ponto de vista do utilizador, o que normalmente se reduz a três passos: chegar, ficar encantada e chorar agarrada às paredes porque não me quero ir embora. Toda a gente que me conhece minimamente sabe como o meu sonho é morar num hotel (ou vá, ter quem me faça a…
Está na hora de falar sobre gorjetas – Em Hotéis
No meu bairro no Carregado, as opções para comer são severamente limitadas. Então, invariavelmente, eu frequento um lugar triste: A roulote da Antónia. No entanto, apesar do menu desbotado gravado na parede, cheio de imagens de comida pouco apetitosas, exibindo 500 itens
Apps indispensáveis para quem trabalha na Hotelaria
Desta vez, iremos dar-te a lista de apps indispensáveis para quem trabalha na Hotelaria em Lisboa. Estatísticas dizem que 88% das pessoas têm um Smartphone e grande parte desse tempo é usado para socializar, isto é, conversar com os amigos, partilhar momentos, etc.
Cometi um erro, e agora?
No mundo da pressão, a situação mais fácil de ocorrer são os erros e por isso pedir desculpas é uma atividade frequente.
Acompanhar o hóspede ao quarto
Olá pessoal, continuamos com a nossa série How to Hotel, em que apresentamos dicas do dia a dia de um Recepcionista. Hoje, trazemos até vós a boa política de acompanhar os hóspedes ao quarto.
10 dicas para se ambientar nos primeiros dias de trabalho
Quem começa em um novo emprego precisa ser cauteloso com a postura adotada e saber ouvir e observar.