Mês: Setembro 2019

Como explicar o sucesso retumbante de um determinado hotel, enquanto o seu vizinho de porta, com instalações e preços similares, vive às moscas?

Já parou para imaginar como será o hotel do futuro?   Não é preciso ir muito longe para isso. Afinal, algumas das grandes mudanças que impactarão a hotelaria em alguns anos já estão acontecendo.

Com a chegada do Verão começam a surgir cada vez mais oportunidades na área de Hotelaria e Restauração e, como tal, pode ser a altura ideal para melhorar o seu currículo.

Apenas conheço os hotéis do ponto de vista do utilizador, o que normalmente se reduz a três passos: chegar, ficar encantada e chorar agarrada às paredes porque não me quero ir embora. Toda a gente que me conhece minimamente sabe como o meu sonho é morar num hotel (ou vá, ter quem me faça a…

No meu bairro no Carregado, as opções para comer são severamente limitadas. Então, invariavelmente, eu frequento um lugar triste: A roulote da Antónia. No entanto, apesar do menu desbotado gravado na parede, cheio de imagens de comida pouco apetitosas, exibindo 500 itens

No mundo da pressão, a situação mais fácil de ocorrer são os erros e por isso pedir desculpas é uma atividade frequente.

Olá pessoal, continuamos com a nossa série How to Hotel, em que apresentamos dicas do dia a dia de um Recepcionista. Hoje, trazemos até vós a boa política de acompanhar os hóspedes ao quarto.

Quem começa em um novo emprego precisa ser cauteloso com a postura adotada e saber ouvir e observar.